Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

En Victoria Beaumont nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a tratar sus datos personales de forma transparente, segura y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web o realizan compras a través de nuestra tienda online.

Responsable del tratamiento

Responsable: Victoria Beaumont

Correo electrónico: atencion.victoriabeaumont@gmail.com

Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información relacionada con los pedidos realizados.

  • Información sobre devoluciones y reembolsos.

  • Dirección IP.

  • Información del navegador y del dispositivo utilizado.

  • Datos de navegación dentro de nuestra página web.

  • Preferencias de compra y productos consultados.

Los datos bancarios o de tarjetas de pago no son almacenados directamente por Victoria Beaumont. Los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras proporcionadas por Shopify y sus proveedores autorizados.

Cómo obtenemos sus datos

Recopilamos información personal:

  • Cuando realiza una compra.

  • Cuando crea una cuenta.

  • Cuando se pone en contacto con nosotros.

  • Cuando navega por nuestra página web.

  • Mediante cookies y tecnologías similares.

  • A través de Shopify y de nuestros proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Gestionar pedidos y pagos.

  • Preparar y enviar los productos adquiridos.

  • Gestionar devoluciones y reembolsos.

  • Responder consultas y solicitudes de atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos.

  • Mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online.

  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas.

  • Cumplir nuestras obligaciones legales.

  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o exista una base legal que lo permita.

Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • La ejecución del contrato de compraventa.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento del usuario cuando resulte necesario.

  • Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.

Shopify y proveedores de servicios

Nuestra tienda está desarrollada sobre la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura necesaria para la venta online.

Shopify y determinados proveedores tecnológicos pueden tratar datos personales con el fin de procesar pagos, gestionar pedidos, alojar la tienda, prestar soporte técnico, analizar el funcionamiento del sitio web y garantizar la seguridad de la plataforma.

Asimismo, los pedidos son preparados y enviados por nuestros proveedores logísticos, quienes únicamente reciben la información necesaria para realizar la entrega del pedido.

Todos estos proveedores tratan los datos conforme a contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar la relación comercial.

  • Cumplir las obligaciones legales y fiscales.

  • Atender posibles reclamaciones.

  • Resolver incidencias relacionadas con los pedidos.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Comunicación de datos

Sus datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario a:

  • Shopify.

  • Pasarelas de pago.

  • Empresas de transporte.

  • Proveedores tecnológicos.

  • Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

  • Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación.

Victoria Beaumont no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, incluida Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, dichas transferencias se realizarán utilizando las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener nuestros sistemas protegidos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la página y ofrecer determinadas funcionalidades.

Puede consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.

Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:

atencion.victoriabeaumont@gmail.com

Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de tramitar la solicitud.

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o exista una base legal que lo permita.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiendo a nuestro servicio de atención al cliente.

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si detectamos que se ha facilitado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla lo antes posible.

Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Victoria Beaumont no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar cualquier dato personal.

Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede ponerse en contacto con nosotros para intentar resolver la incidencia.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://www.aepd.es

Contacto

Si tiene cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactar con nosotros:

Victoria Beaumont

📧 Correo electrónico: atencion.victoriabeaumont@gmail.com